Hapus Data

Kamu berhak menghapus akun dan seluruh data yang kami simpan kapan saja. Berikut dua cara untuk melakukannya.

Cara 1 — Hapus akun lewat Pengaturan

1. Masuk ke akun bikinkonten.ai kamu.
2. Buka menu Pengaturan.
3. Pilih Hapus Akun dan ikuti konfirmasi yang muncul.

Cara 2 — Email tim support

Kirim email permintaan hapus data ke [email protected] dari alamat email yang terdaftar di akunmu. Cantumkan subjek “Permintaan Hapus Data” agar lebih cepat diproses.

Apa yang terjadi setelah permintaan diajukan

Data akun, product knowledge/brand brief, konten yang digenerate, dan token akses Instagram yang terhubung akan dihapus permanen dari sistem kami dalam waktu paling lambat 30 hari sejak permintaan diterima.

Mencabut akses Instagram secara terpisah

Selain lewat bikinkonten.ai, kamu juga bisa mencabut akses aplikasi kapan saja langsung dari Instagram, tanpa perlu menunggu proses hapus akun:

Buka Instagram → Settings and Privacy → Apps and Websites → cari bikinkonten.ai → pilih Remove.

Pertanyaan lain

Baca juga Kebijakan Privasi kami, atau hubungi [email protected] untuk bantuan lebih lanjut.